Veelgestelde vragen

U kunt zelf onderdelen kiezen in de offertemodule of een snelle aanvraag sturen. Daarna stemmen wij de beschikbaarheid, aantallen, locatie en uitvoering met u af. Een aanvraag is nog geen definitieve reservering.

De minimale bestelwaarde is €100. Voor levering hangt de benodigde orderwaarde ook af van de afstand; bezorging en transport worden afzonderlijk berekend. Wij bevestigen de precieze kosten in de offerte.

Ons werkgebied ligt in een straal van circa 50 kilometer rond Nuenen. Levering hangt mede af van de opdracht, het tijdstip en onze planning. Ook afhalen is in overleg mogelijk.

Geef deze zo vroeg mogelijk door. Wij kijken per gerecht welke aanpassingen haalbaar zijn. Onze keuken is niet volledig vrij van allergenen en kruisbesmetting kan niet worden uitgesloten. Neem bij een ernstige allergie rechtstreeks contact met ons op.

Personeel staat apart in de offerte, met minimaal twee uur per medewerker. Eigen bediening is verplicht bij onze drankarrangementen; bij Walking Lunch, uitgeserveerde lunch, walking dinner en uitgeserveerd diner is bediening noodzakelijk. Koffie, thee en water kunnen met zelfservice. We begroten medewerkers en uren passend bij uw bijeenkomst.

Ja, van koffie en thee tot complete drankarrangementen, glaswerk, een bar en meubilair. Koffie en water zijn vanaf 20 personen bij catering verkrijgbaar. Drankarrangementen zijn vanaf 30 personen met onze bediening. Bekijk de mogelijkheden bij Complete eventverzorging.

Zakelijke klanten betalen op factuur volgens de afgesproken betaaltermijn. Particuliere klanten betalen de factuur in principe vóór levering. De precieze afspraak staat in uw offerte en bevestiging; betalen met pin op locatie is niet mogelijk.

Bestel minimaal twee dagen vooraf. Voor evenementen en grotere gezelschappen adviseren we eerder contact op te nemen, zodat we de beschikbaarheid en uitvoering kunnen afstemmen. Na 12.00 uur op de dag vóór levering kan een spoedtoeslag van 10% gelden. Een latere aanvraag beoordelen wij op planning, inkoop en beschikbaarheid.

Definitieve aantallen, dieetwensen en programmatijden ontvangen we bij voorkeur zeven dagen vooraf. Bij grote bestellingen geeft u de definitieve aantallen uiterlijk twee weken vooraf door; deze termijn leggen we vast bij de offerte. Latere wijzigingen bespreken we persoonlijk en zijn afhankelijk van inkoop, planning en beschikbaarheid.